Эффективность лидера: оправдание ожиданий и установление границ

ожидания и границы лидера

Быть капитаном корабля и нести ответственность за управление своей командой в правильном направлении может быть непросто. То, что ваша команда работает как хорошо смазанный механизм, оказывает такое важное влияние на глобальные показатели бизнеса, что все лидеры стремятся быть эффективными. Такова роль лидера в команде.

Хотя вы собрали команду мечты и отобрали самых лучших и талантливых, если они не двигаются вперед в одном направлении с одной целью, то их уникальные сильные стороны используются не в вашу пользу, и в конечном итоге вы не используете потенциал каждого члена бизнес команды. Из статьи вы узнаете о модели лидера «оправдание ожиданий». Также мы расскажем о том, как руководителю устанавливать границы в общении с подчиненными.

Как же задать направление бизнес команде?

Этого можно добиться только путем четкого определения ролей и обязанностей. А это можно сделать только путем установления осознанных и здоровых границ и ожиданий для каждого человека. Установить их должен лидер команды.

Что такое осознанные границы и чем они отличаются?

Осознанная граница — это определенное место, где начинается ваше личное пространство и заканчивается пространство другого человека. Это также может быть определенное место, где заканчивается ваша ответственность и начинается ответственность другого человека. Это означает, что каждый из нас должен нести свой собственный груз, как свои обязательства, так и последствия своих действий. Установление границ не позволяет лидеру нести бремя подчиненных, и наоборот — их бремя несут они, а вы должны беспокоиться о своем собственном.

Читайте также:  5 главных советов как стать лидером на работе или в коллективе

работа лидера

Почему трудно сказать «нет»

Провести черту легче сказать, чем сделать. Многим руководителям трудно сказать «нет», и это вполне объяснимо, потому что мы люди, и эмоции вступают в игру. Так почему же трудно сказать «нет»? Вот некоторые из распространенных причин:

  • Желание доказать свою значимость.
  • Чувство вины.
  • Страх не понравиться.
  • Чувство долга.
  • Боязнь показаться слабым.
  • Не хотите никого подвести.
  • Невозможность осознать масштаб обязательств.

Если вы занимаете влиятельное положение, легко попасть в ловушку попыток угодить всем. Ожидания лидера и подчиненных по отношению к своему начальству не всегда оправдываются. Привести команду к успеху — это не все задачи руководителя. Лидерам приходится принимать сложные решения, и чаще всего это приводит к конфликтам на рабочем месте. Как сказал Стив Джобс: «Если хочешь, чтобы тебя любили, продавай мороженое. Не будьте лидером».

Правильные границы

Работа лидера в команде не возможна без установления здоровых границ. Сознательные лидеры должны понять, что границы необходимы. Модель лидера «оправдание ожиданий» предполагает, что руководитель должен суметь оправдать ожиданий своих коллег по работе. Он должен построить бизнес процесс таким образом, чтобы команда могла добиться наилучших результатов. Хотя может показаться эгоистичным, но здоровые границы необходимы лидерам для того, чтобы быть эффективными в своей роли, и вот почему:

  1. Аутентичность — наличие здоровых границ позволяет истинное самовыражение. Вы можете говорить то, что является истиной для вас в любой ситуации. Еще вы можете дать свое 100% «да» во всех обязательствах, которые вы берете на себя.
  2. Забота о себе — «Я люблю и принимаю себя» — это относится ко всем, а не только к лидерам. Наличие здоровых границ дает вам возможность ставить себя на первое место в любой ситуации.
  3. Ясность — Здоровые границы создают реалистичные ожидания для вас и для других. Таким образом, ваша команда знает, что вы в состоянии обеспечить и за что каждый из них несет ответственность.
  4. Безопасность — с помощью границ вы обеспечиваете безопасность, и вы защищены физически, эмоционально, ментально и духовно.
  5. Эффективность — устанавливая здоровые границы, вы гарантируете, что когда берёте на себя обязательства и говорите «ДА». Таким образом, вы делаете осознанный выбор, который вы можете выполнить и следовать за ним в согласованных действиях.
  6. Лидерство — демонстрируя здоровые границы и осознанный выбор, вы даете разрешение и вдохновляете других делать то же самое.
Читайте также:  Страх перед собеседованием: что с этим делать, как не нервничать

Далее рассмотрим, как сознательные лидеры управляют границами и ожиданиями.

Установите здоровые границы

Четкое определение ролей, которые должен выполнять каждый член команды, помогает установить ожидания в отношении того, что каждый из них должен сделать. Границы становятся недвусмысленными, и вероятность того, что они будут пересечены, будет близка к нулю, если вы четко определите роли и обязанности команды.

Регулярное общение

Регулярно доносите до своей команды свои ценности и видение, чтобы они двигались в одном направлении. Напоминание им о том, зачем они это делают, определенно поможет им не сбиться с пути. Также помните, что общение идет в обе стороны, поэтому вы должны быть открыты для выражения ими своих проблем и идей. Слушайте и понимайте, не забывая при этом, что вы должны подавать пример соблюдения здоровых границ.

Поощрение регулярной обратной связи обеспечивает постоянный прогресс в команде. Будьте открыты и честны. Давайте им конструктивную критику, но также будьте готовы получить обратную связь и от них. Высокоэффективные команды строятся на доверии, и показать своей команде, что вы умеете слушать и понимать, — один из способов добиться этого.

Ставьте четкие цели и будьте их вдохновителем

Ясность и согласованность очень важны при постановке целей. Легко поставить конечную цель, но если она не достижима и не измерима, то в этом нет смысла. Четко определите, чего должна достичь ваша команда и как вы этого добьетесь. Укажите, насколько важна роль каждого человека в достижении успеха, чтобы вдохновить их на совместные усилия. И по мере приближения команды к финишной черте обязательно отмечайте маленькие победы, чтобы вдохновить их на дальнейшие действия.

Границы создают не потерю свободы, а ее обретение благодаря осознанному выбору.

Читайте также:  Как найти работу после долгого перерыва

Возможность делать это из состояния экспансивности на самом деле освобождает. Помните, что здоровые границы расширяют возможности, а не ограничивают. Это помогает вашей команде почувствовать, что они являются частью чего-то большего, поскольку они достигают целей одну за другой. На ваши плечи ложится обязанность направлять их, и только благодаря осознанным границам и реалистичным ожиданиям лидера можно достичь поставленных целей.

Ссылка на основную публикацию